Glasfaser Business
Bestellen Sie Ihren Glasfaseranschluss über Global System. Wir garantieren Ihnen:
- Hochleistungs-Internet mit Glasfasertechnologie (FTTH)
- Symmetrische Bandbreiten, wenn möglich
- Ohne Zeit- oder Volumenbeschränkung
- Priorisierte Aufschaltung & Störungsbehebung
- Monitoring oder proaktive Überwachung durch Global System
- Verschiedene SLA mit Verfügbarkeit bis 99.8%
- Fixe IP-Adresse inklusive
Service Level Agreements
Abo Light | Störungsbehebung: Nicht priorisiert Störungsannahme bei Global System: 7 x 24 Stunden an 365 Tagen Störungsannahme beim Kabelanbieter: Mo - Fr 08:00 - 17:00 Garantierte Verfügbarkeit: Keine |
Abo Standard | Störungsbehebung: Priorisiert, Störungsbehebung 10h (Richtwert) Störungsannahme bei Global System: 7 x 24 Stunden an 365 Tagen Störungsannahme beim Kabelanbieter: Mo - Fr 07:00 - 18:00, Sa 08 - 17:00 Garantierte Verfügbarkeit: Keine |
Abo Premium | Störungsbehebung: Proaktive Intervention, priorisierte Störungsbehebung 8h (Richtwert) Störungsannahme bei Global System: 7 x 24 Stunden an 365 Tagen Störungsannahme beim Kabelanbieter: Mo - So 00:00 - 24:00 Garantierte Verfügbarkeit: 99.8% |
Fixe IP-Adressen / IP-Subnetze
Zusätzliche fixe IP-Adressen sind gegen einen monatlichen Aufpreis erhältlich.