Infrastruktur-Management

Das Infrastrukturmanagement steuert und pflegt alle Objekte in Ihrer Unternehmung. Dazu zählen alle Arten von Anlagen und Einrichtungen wie beispielsweise Mobiliar, Zutrittskontrollen, IT Infrastruktur oder Liegenschaften mit Gebäudeeinrichtungen (Lüftung, Heizung etc.), aber auch alle Arten von Verbrauchsmaterial.

Die Software-Lösung von highsystem.NET ist eine All-in-One Lösung und eignet sich insbesondere für folgende Unternehmensbereiche:

Hard- und Software Inventarisierung

highsystem.NET inventarisiert Hard- und Software automatisch, sobald der highsystem.NET Service auf dem Rechner/Server verfügbar ist (wird automatisch installiert).
highsystem.NET erkennt Software, welche mit highsystem.NET installiert wurde, aber auch Software, welche nicht mit highsystem.NET installiert wurde, beispielsweise manuell installierte Software vom Benutzer oder IT Mitarbeiter.

Ein Installationsvorgang mit highsystem.NET aktualisiert das Inventar immer automatisch. Für die regelmässige Aktualisierung des Inventars aller Rechner kann ein Zeitplan hinterlegt werden.

Lizenzmanagement

Mit dem Lizenzmanagement haben Sie die Lizenzierung Ihrer Software jederzeit im Griff. Durch die Berücksichtigung der unterschiedlichen Lizenzmodelle wie Einzellizenzen, Volumenlizenzen, Testlizenzen, etc. haben Sie stets eine Übersicht über Unter- und Überlizenzierungen. Durch die Anbindung des Lizenzmanagements an das Konfigurationsmanagement stehen zu den erfassten Lizenzen auch diverse Informationen wie Verträge, Updateoptionen, Laufzeiten und Servicevereinbarungen zur Verfügung. Dadurch ist eine optimale Auslastung der Vereinbarungen, kostenoptimierte Nachbestellung und eine strikte Einhaltung der Laufzeiten möglich.

Objektmanagement

Die Objekte können in verschiedene Klassen eingeteilt werden. Beispielsweise Klassen für Liegenschaften mit Einrichtungen wie Mobiliar, Beleuchtungsmittel, Pflanzen etc. oder Klassen für technische Anlagen wie Heizung, Lüftung, Zutrittskontrollen, Produktionswerkstätten etc. Aber auch das Führen des Verbrauchsmaterials wird einfach und unkompliziert ermöglicht.
Durch die Gruppierungsmöglichkeit und die einfache Navigation sind die Klassen sehr übersichtlich und die benötigten Informationen somit rasch und einfach auffindbar. Für jede Klasse bestimmen Sie den Informationsgrad selber. Der Informationsgrad kann selbständig zu jeder Zeit oder auch nach Jahren durch neue Anforderungen von Ihnen selber angepasst werden.

Unterhalt & Wartung

Die Pflege und Wartung der unterschiedlichen Objekte ist entscheidend für eine sorgenfreie Infrastruktur. Im Mittelpunkt steht dabei das Management der Objekte mit dem Anlegen von wiederkehrenden Unterhaltsaufträgen. Dabei können Sie Unterhaltsaufträge mit einem automatischen Auftrag ins Service Management anlegen. Dies für Monate oder Jahre im Voraus. Das zum Unterhaltszeitpunkt automatisch erstellte Ticket wird vom zuständigen Mitarbeiter abgearbeitet und beim Objekt dokumentiert.

Vertragsmanagement

Mit dem Vertragsmanagement lassen sich alle Arten von Verträgen wie Dienstleistungs-, Leasing-, Kauf- und Wartungsverträge speichern und verwalten. Aktuelle Kerninformationen wie Vertragspartner, Laufzeiten, Kosten und Fälligkeiten, betroffene Einheiten sowie die Leistungsinhalte sind dadurch jederzeit verfügbar. Das äusserst flexible Konfigurationsmodell erlaubt es, jeden Vertragstyp individuell anzulegen. Die Verträge und die betroffenen Objekte können direkt miteinander verknüpft werden, so sind die Verträge auch bei den einzelnen Objekten ersichtlich. Durch das integrierte Benachrichtigungssystem werden Verantwortliche rechtzeitig auf bevorstehende Fristen und Termine hingewiesen. So bekommen Vertragsverantwortliche aktiv Informationen zum Handlungsbedarf.

Strichcode und Etiketten

Bei der Erfassung eines Objektes erstellen Sie automatisch eine Etikette mit Strichcode und versehen dieses damit. Dadurch kann ein Objekt eindeutig identifiziert werden. Der Einsatz eines Scanners zur Identifizierung der Objekte ist nicht zwingend, da auf der Etikette nebst dem Strichcode auch die Item-Nr. ersichtlich ist. Missverständnisse und Fehlerquellen werden so eliminiert.

Finanz- und Budgetplanung

Mittels integrierten Auswertungen im Infrastrukturmanagement können einfach und zielführend Informationen für einzelne Bereiche wie Budgetprozesse, Finanzplanungen, Audits, etc. ermittelt werden. Beispielsweise erstellen Sie per Klick für die Finanzplanung eine Liste aller Verträge, wo ersichtlich ist, wann welcher Vertrag mit welchem Betrag fällig ist.