Cloud

Unsere ISO-zertifizierte Private Cloud, ist völlig unabhängig und genau auf Ihre Bedürfnisse konfigurierbar. All Ihre Daten bleiben stets in der Schweiz.

Sollten Sie eine Public Cloud suchen, helfen wir Ihnen einen passenden Anbieter zu finden und richten alles für Sie ein.

Global System Private Cloud

Die Global System Cloud ist speziell für Schweizer KMU entwickelt worden. Wir haben alles garantiert 100% selbst unter Kontrolle.

Alle Ihre Daten sind in der Schweiz gespeichert und dank unserer 24h-Überwachung können wir Sachverhalte klären, bevor es Probleme gibt.

Vorteile

  • 24h-Support 365 Tage im Jahr
  • Individuelle Anpassung an Ihre Bedürfnisse
  • 100%-ige Kontrolle Ihrer Daten
  • Garantierte Datenspeicherung in der Schweiz
  • 2 Leistungspakete: Standard und Enterprise
  • BaaS – Backup as a Service

Leistungspakete

  Standard Enterprise
Benutzer ab 3 ab 3
Garantierte Verfügbarkeit 99,4 % 99,9 %
ISO-zertifiziertes Datacenter
Tägliches geore­dundantes Backup (Aufbewahrung: 34 Tage)
Monatliches geore­dundantes Backup (Aufbewahrung: 12 Monate)
Hardware- und Datacenter-Miete
Managed Firewall
Strom- und Betriebskosten
Windows Server 2016 SPLA-Lizenzen
Windows Server Update
Antivirus Software für gebuchte Server
Realtime-Überwachung
Kundenlogin für Realtime-Überwachung
Redundanz für gebuchte Server
Windows RDS-Lizenzen
Duo 2-Faktor-Authenti­fizierung
Supportzeiten 5 x 10 h Support
Mo.–Fr. 08:00–18:00
(kosten­pflichtig)
7 x 24 h Support
365 Tage im Jahr
(kosten­pflichtig)

Managed Customer Cloud

Managed Customer Cloud (MCC) ist eine sichere IT-Gesamtlösung und bringt die Cloud zu Ihnen vor Ort, wortwörtlich.

Kunden mit grafisch intensiven Anwendungen, grosse Anwendungsdaten oder komplexen Umgebungen, können diese nur mit sehr hohen Aufwänden und Kosten in der Cloud betreiben. CAD-Programme, Bildbearbeitungen, grosse Daten und Programme mit vielen Schnittstellen sind oft die Ursache von Problemen in der Cloud. Falls zum Beispiel über 350'000 Verzeichnisse, Unterverzeichnisse und Dateien bestehen, können diese nicht über SharePoint resp. OneDrive von Microsoft 365 verwaltet und genutzt werden.

Mit MCC können Kunden die Vorteile einer Private Cloud nutzen und verschiedenen Problemen aus dem Wege gehen, da die Infrastruktur beim Kunden vor Ort betrieben wird. Um die Kosten zu optimieren, wird die Managed Customer Cloud bei jedem einzelnen Kunden individuell angepasst. Die Anforderungen und Bedürfnisse des Kunden sind die Grundlage der MCC-Lösung.

Versionen

MCC ist in drei Varianten verfügbar:

  Basic Standard Enterprise
Verfügbarkeit 99% 99,6% 99,99%
Maximale Ausfallzeit 88h pro Jahr 35h pro Jahr 1h pro Jahr

Die MCC-Pakete enthalten im Gesamtpaket alle nötigen Komponenten inkl. Betriebssystem-Lizenzen. Diese können zum Beispiel aus einer UTM-Firewall, MCC Server Infrastruktur, virtuellen Servern, USV (Unterbruchfreie Stromversorgung), einer lokalen MCC Backup Infrastruktur und Backupplatz in unserem KMU-Datacenter bestehen.

MCC benötigt keine Infrastruktur-Investitionen und wird von Global System verwaltet und gewartet.

Vorteile der Managed Customer Cloud

  • Keine Server-, Firewall-, Backup- und USV-Investitionen
  • Infrastruktur ist gegen Zerstörung versichert (keine Cyberversicherung)
  • Keine Migrationskosten bei neu benötigten Betriebssystemen (Lizenzkosten müssen übernommen werden)
  • Keine Fahrkosten bei Vor-Ort-Einsätzen der Techniker
  • Fixe Kosten für 5 Jahre (ausgenommen Lizenzgebühren)
  • Kostenlose Reparatur bei Defekten der MCC-Infrastruktur
  • Service Level Agreement mit garantierten Reaktionszeiten
  • Realtime Monitoring aller MCC-Systeme
  • Zweifache, georedundante Datensicherung
  • Zugriffe von und ins Internet geschützt durch Firewall mit zweifacher Antivirenlösung
  • Sichere Zugriffe von Extern durch 2FA
  • ISO/IEC 27001 zertifizierte Gesamtlösung
  • Notfallgarantie der Global System inklusive
  • Garantierte Verfügbarkeit von 99% bis 99,99% pro Jahr
  • Virtuelle Telefonanlage (optional)
  • Telefonanlage über Microsoft Teams (optional)
  • Internetleitung (optional)
  • GSM-Absicherung der Internetleitung (optional)

Notfallgarantie von Global System

Bei einem Totalausfall Ihres MCC-Systems durch Diebstahl oder höhere Gewalt (Feuer, Blitzeinschlag, Hochwasser etc.) erhalten Sie sofort Hilfe, um Ausfallzeiten und Kosten zu minimieren:

  • Reaktionszeiten: Wir sind 7 x 24 h an 365 Tagen/Jahr für Sie erreichbar.
  • Besonderes Kreditlimit innert 24 Stunden.
  • Produktion eines neuen MCC-Systems binnen 96 Stunden ohne Expresszuschlag.
  • Kostenlose Installation des neuen MCC-Systems.
  • Bei Versicherungsfällen, Stundung der Rechnung aller Neugeräte bis zur Regulierung für bis zu sechs Monate.
  • Schnellstmögliche Bereitstellung Ihrer Backup-Daten als virtuelle Maschine im KMU-Datacenter® Rechenzentrum bis zur Inbetriebnahme des Neugeräts.

Microsoft 365

Mit Microsoft 365 erhalten Sie die beliebte Produktivitäts-Suite cloudbasiert im Abo-Modell. 

Microsoft 365 beinhaltet nebst einem Office-Software-Abonnement verschiedene, meist cloudbasierte Anwendungen. Es stehen Ihnen unterschiedliche Abonnemente und Pläne zur Auswahl. In ausgewählten Versionen sind die Office-Programme auch als offline Desktop-Installation erhältich.

Microsoft 365 schliesst die Lücke zwischen den Web-Apps, die im Rahmen von Office Online angeboten werden, und der klassischen Desktop-Installation von Microsoft Office. Statt die Software einmalig zu kaufen, schliessen Sie ein Abonnement ab. Für die Dauer der Vertragslaufzeit erhalten Sie damit uneingeschränkten Zugriff auf alle Anwendungen und Funktionen, die in Ihrem jeweiligen Abo-Modell enthalten sind.

Künftig können Sie von überall auf Daten zugreifen, in Echtzeit mit Teammitgliedern zusammenarbeiten, virtuelle Treffen abhalten, die Kundenkommunikation mithilfe Tausender vorgefertigter Vorlagen verbessern und Ihren Geschäftsbetrieb verwalten 

Backup as a Service

Sichern Sie Ihre Daten mit unserer hochmodernen georedundanten Backup-Lösung (BaaS) 

Angesichts der ständig wechselnden Bedrohungslandschaft in der IT-Branche, setzen wir auf die Global System Private Cloud, um Ihnen standardmässig einen unübertroffenen Schutz zu bieten.

In unserem spezialisierten KMU-Datacenter richten wir für Sie ein externes Backup ein, das durch aussergewöhnliche Sicherheitsmassnahmen vor Schadsoftware und physischer Zerstörung geschützt ist. Unsere Backupsoftware garantiert durch eine sichere und verschlüsselte Verbindung zum Global System Backup Connector höchste Sicherheit Ihrer Daten.

Die vollständige Verantwortung für den Betrieb, die Wartung und die Überwachung der Backup-Infrastruktur liegt bei Global System – ohne Auslagerung an Drittanbieter. Wir haben umfassende Sicherheitsmechanismen implementiert, um die Integrität Ihrer Kundendaten zu jeder Zeit zu gewährleisten.

Nach oben