3CX Desktop App: + durch 00 ersetzen
Von Marcel Stäheli, 22.03.2021
Kategorien: [Software] [Telefonie]
Wenn Sie eine Telefonnummer mit einem Pluszeichen eingeben oder einfügen, wird sie 3CX nicht erkennen. In den Einstellungen können Sie aktivieren, dass ein Plus automatisch in eine bestimmte Ziffer konvertiert wird.
Unterschied zwischen + und 00
Um ins Ausland anzurufen wird eine Ziffer vor dem eigentlichen Ländercode benötigt (eine sogenannte Verkehrsausscheidungsziffer). In den allermeisten Ländern ist das die 00. Es gibt aber ein paar Länder die andere verwenden, z.B. die USA und Kanada mit 011. Wenn Sie also von Kanada in die Schweiz telefonieren möchten, müssen Sie 01141 wählen, von Deutschland in die Schweiz hingegen 0041. Damit man nicht überlegen muss welche Ziffer man wählen muss, gibt es das +, es steht für die jeweils notwendige Ziffer.
Anleitung für 3CX Desktop App
- Klicken Sie links im Menü auf die drei Punkte (...) und wählen Sie Einstellungen.
- Klicken Sie rechts oben auf Allgemein und wählen Sie im Menü Audio/Vieo.
- Aktivieren Sie die Option Pluszeichen ersetzen durch.
Anleitung für Legacy Desktop App
- Klicken Sie unten rechts auf das Einstellungen-Icon.
- Klicken Sie auf Konten verwalten.
- Doppelklicken Sie auf Ihr Konto.
- Klicken Sie unten links auf Erweitert.
- Scrollen Sie nach unten und aktivieren Sie die Option Pluszeichen ersetzen durch.
- Klicken Sie zu unterst auf OK und navigieren Sie zurück zum Hauptfenster.